Remplacement secretaire médicale

Mis à jour le 14 septembre 2020

Référence : Secrétaire médicale - CDD

Publiée le : 20/11/2020

Direction : Direction de la santé

Filière : Administrative

Cadre d'emploi : Adjoint administratif

Catégorie : C

Encadrement : Non

Lieu : CMS

Poste à pourvoir à partir du : 01/12/20

Type d'offre : Remplaçant

Missions :

Au sein d’une équipe de secrétaires médicales, assurer l’accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que la gestion des rendez-vous de consultations et la tenue des dossiers des patients dans le respect du secret médical.

ACTIVITES PRINCIPALES:

Auprès des patients

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients

- Gérer les rendez-vous dans les services médicaux, dentaires et radiologie

- Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter si besoin vers les structures adaptées

- Constituer le dossier administratif dans l’application informatique et vérifier l’ouverture des droits à la Sécurité Sociale et auprès des Mutuelles sous convention

- Assurer l’encaissement des consultations en tant que régisseur titulaire ou suppléant ou préposé

- Pour les soins dentaires, rédiger les devis pour les différents appareillages et planifier si nécessaire avec le patient, un échéancier de règlements

Auprès des praticiens

- Travailler auprès des praticiens par groupement de spécialités (médical, dentaire, radiologie)

- Réaliser les courriers et les comptes rendus

- Scanner (à venir) les documents externes relatifs aux patients : comptes rendus d’hospitalisation et de laboratoire

- Participer aux réunions de service et diffuser aux praticiens les informations administratives

ACTIVITES SECONDAIRES:

- Traiter les rejets de la Sécurité Sociale et des Mutuelles

- Réceptionner et diffuser le courrier

- Gérer les commandes : documents administratifs, Sécurité Sociale et fournitures bureautiques

- Faire le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux

Compétences :

Connaissance de la législation sociale, volet protection sociale

Bonnes connaissances de l’environnement informatique : Word, Excel, Internet, logiciel métier

Expérience dans la fonction de secrétaire médicale souhaitée

Dynamisme

Bonne présentation

Bon relationnel

Aisance avec le monde dédical

Travail en cohésion avec les différents professionnels de santé (praticien, personnels paramédicaux…)

Sens du service public

Disponibilité auprès des populations en difficulté et d’un public intergénérationnel et multiculturel

Gestion du stress et des relations difficiles avec les usagers

Facilité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire

Respect du secret professionnel

Discrétion lors des échanges au sein du service

Sens de l’organisation

Esprit d’initiative

Gestion des priorités

Facilité d’adaptation aux situations nouvelles

Bonne maîtrise de soi

Informations complémentaires :

Bac Sciences Médico Sociales ou formation secrétaire médical demandé

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