Service d’étude et d’analyse, l’Observatoire social réalise des travaux de compréhension des problématiques sociales à l’œuvre sur le territoire.
Appauvrissement, chômage, vieillissement, exclusions sont autant de thèmes sur lesquels des études sont produites.
Chaque année, le service organise la présentation du rapport annuel d’Analyse des Besoins Sociaux. Ce rapport vise, grâce à un échange entre les différents acteurs de la ville, à mieux comprendre les besoins de la population et, de ce fait, à agir en conséquence.