Ville de Nanterre

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Comment demander une carte famille ?

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Important !

Pour demander un calcul de quotient, vous devez :

Dans le cas d'une première demande,  vous devez au préalable vous identifier auprès des services (accueil du CCAS ou mairies de quartier).

1. Accédez à l'espace "Mon compte"

Bouton accéder à mon compteBouton de connexion

Cliquez sur le bouton "Accèder à Mon compte" en haut du site, puis cliquez sur le bouton "Connexion".

Une fenêtre va s'ouvrir avec les informations suivantes :

 

2. Connectez vous avec vos identifiants

Fenêtre de connexion au site

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Puis validez en cliquant sur "connexion".

Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur les liens "Identifant oublié ?" ou "Mot de passe oublié ?".

De même, si vous n'êtes pas encore inscrit sur sur le site de la ville, cliquez sur le lien "Pas encore inscrit ?".

 

3. Accédez à votre compte

Après connexion, cliquez sur le lien "Accéder à mon compte" pour activer votre compte.

Si vous avez déjà activé l'accès à l'espace "Mon compte", vous pouvez passer directement à l'étape n°6.

Lien accéder à mon compte

 

 

 

4. Activez votre compte

Renseignez votre code d'activation reçu par mail, puis confirmez en cliquant sur "valider".

 

5. Vérifiez vos informations

Vérifiez l'exactitude de vos informations puis confirmez pour terminer la procédure d'activation et accéder à votre compte.

 

6. Cliquer sur le bloc "CARTE FAMILLE"

 Accueil de mon compte

Dans cette page vous pouvez consulter vos quotients actifs ou demander le calcul d'un nouveau quotient en cliquant sur le bouton "Demander un calcul" :

Bouton demander un calcul

 

7. Démarrer le téléservice pour calculer votre quotient

Pour faire votre demande de carte famille en ligne, complétez les cinq étapes : informations, formulaire, pièces justificatives, confirmation, simulation.

Première étape du téléservice de calcul d'un QF

 

8. Consulter la simulation de votre quotient

A la dernière étape du téléservice, retrouvez une simulation de votre quotient ou rendez-vous sur le simulateur pour le calculer.

Dernière étape du téléservice de demande de calcul de QF